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翌啟電商:拼多多開店的數據分析


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2021年7月28日 -
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翌啟課堂

收集並分析數據是經營網店的重要環節,因為數據反映了店鋪的真實經營狀態。很多賣家知道自己的店鋪有問題,卻不懂如何分析問題,更別說解決問題。一個優秀的店鋪,每天都會對各種數據進行分析,這樣才能保持店鋪的穩定發展。那麼數據分析具體應該如何去做呢? 數據分析需要使用哪些指標呢?

數據分析成就高階運營

通過對數據的分析和利用,可以驗證和優化自己的工作,從而提升運營的效率。在互聯網時代,數據化能力已經成為區分高階運營和低階運營的分水嶺。

數據運營是一種必備思維

運營分為很多種類,最常見的有產品運營、內容運營、活動運營、渠道運營等。運營的入門門檻並不高,但是真正做好卻很難。在大數據時代下,數據分析對產品的發展及行業未來已經無可替代,數據成了企業發展的重要支撐,數據運營也由止此誕生。數據運營的主要職責就是數據分析,從龐大的數據中找出有價值的部分,並且通過分析找出其中的規律,從而幫助企業進行決策與優化。

阿裏巴巴創始人馬雲曾經在一次演講中說道∶"人類正從IT時代走向DT時代。"所謂 的 DT,就 是 數 據 處 理 技 術 (Data technology)。運用數據是運營人員的必備思維之一,因為人都是有一定主觀傾向的,但是數據不會說謊,數據本身是客觀的,能夠反映出事件真實的一面。

數據分析四步走

數據分析不僅可以運用在企業運營中,還可以在日常生活中使用。對於數據的分析和使用,可以通過四個步驟完成。

1. 了解數據工具

首先,要了解分析數據的工具,以及它們的使用方法,例如數據指標的含義和定義,以及統計的方法,這樣才能找到一個比較合適的指標對產品或者活動進行衡量。

對於經營網店的人來說,數據分析的工具有很多,例如阿裏巴巴的數據軟件——阿裏指數、生意參謀,京東平台的京東商智,拼多多的多多參謀,此外還有許多第三方數據分析工具,能夠為商家提供全方位的數據分析服務。

2. 收集相關數據

經營一家網店不是件容易事,尤其是想長久經營下去,其中的艱辛只有店主自己才知道。要想把網店經營得有聲有色,從開設店鋪之前就應當學會收集數據。通過數據工具,我們可以獲得一些比較具體的針對消費者的數據,例如熱門的商品類目、搜索的人群集中區域、熱搜關鍵詞、人群的屬性、年齡等。

3. 分析數據

收集好數據之後,接下來要做的就是對數據進行分析。分析數據的重點是將無效和虛假的數據剝離,如今,一些專業的大型公司主要利用分布式數據庫或分布式計算集群,對存儲於其內的海量數據進行普通的分析和分類匯總等,以滿足大多數常見的分析需求,而實力較弱的廣大中小型企業仍然借助於一些簡單的工具,做出較為直觀的分析。

在分析自家店鋪數據的同時,也可以了解一下市場的各個方面,例如,通過阿裏指數了解最近一周通過無線端淘寶搜索的占比是多少,各個大分類的商品熱度高不高,等等。

4.做出決策

這是數據分析的最後一步,期間所有的工作都是為這一步做准備。數據可以說是我們開淘寶店鋪了解目前市場的一個渠道,通過數據了解這個市場後,就可以做出相應的決策,根據數據分析的結果,對產品和方案進行改進。需要注意的是,決策必須根據自身的實際情況來定。

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