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2021年10月24日 -
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歡拓雲直播
廣州歡拓網絡科技有限公司官方帳號
想必做電商直播的人都很熟悉“直播運營”這個詞,而在直播運營中,電商人最應該關注什麼呢?歡拓雲直播小編認為,這可以通過人貨場這三個點進行運營。
在電商直播中,“人”其實是一個直播團隊,包括幕前人員和幕後人員,幕前主要是主播在線為觀眾進行介紹產品、解答疑問、福利發放等,幕後主要是攝影師、副播、客服、運營等人員,要負責方案策劃、設備調試、優惠券產品上架、客戶咨詢等。
但毫無疑問,幕前主播才是電商直播的核心,畢竟台前需要主播調動觀眾情緒,刺激觀眾消費,導流到私域流量池中。
在電商直播中,“貨”與“人”同等重要,商家/主播要根據直播目的來選品,是為了引流還是為了銷量亦或者是利潤等,不過總的來說,“貨”的選擇還是要根據其品質、價格等因素來選到合適的產品。有些產品可能要根據季節、與主播的匹配度等因素來謹慎決定。
在電商直播中,“場”與其他兩大因素下相比,雖然重要程度不同,但是對於中小主播來說,在一個合適的“場”來帶貨,直播效果可能會出乎意料地好,可以根據產品的原場地、使用場景等來選擇。
直播運營也不僅僅是“人貨場”這三大因素,商家還要根據每場直播結束之後的複盤來進行方案調整,以更好地呈現直播效果、促進銷量。