疫情肆虐，2020 年如何轉型跨境電商做獨立站市場？

暴躁的牛板筋hh

做獨立站難不難？

說了獨立站這麼多好處，那獨立站到底難不難做?

如果從技術層面來看，比如網站搭建，市場上已經有成熟的模塊化系統，快速幫用戶搭建好站點;比如BI系統，也可以通過購買獲得，所以從技術層面來講，建立一個獨立站根本不難，當然如果說流量達到一定量級的話，是需要建立內部的技術團隊來運維。

獨立站的核心難點其實是運營和流量獲取。這也是導致很多跨境電商企業獨立站做不起，甚至虧損的原因。

獨立站的運營與第三方平台的是不同，第三方的運營是基於平台的規制和平台用戶的屬性來決策執行的，是對商品的運營。但獨立站是從零開始的，它要面向的消費群體、平台的屬性、用戶的購物體驗等，全都是企業自己設計的，等於企業既要運營平台還要運營商品，這對企業的運營提出非常高的要求。

流量推廣作為獨立站最燒錢的地方，流量成本持續支出是導致很多獨立站無法生存的原因。其實獨立站的流量從ROI的角度來看，只要ROI高，那麼流量成本的價格就低，反之亦然。

流量的價值核心指標在於轉化率，沒有好的轉化率，再多的流量進入網站也是白費。所以，要做好流量推廣：

第一步是做好引流，引流的方式有很多像Facebook商業廣告、谷歌ADWORDS、KOL、信息流，再營銷、DSP，SEO等等，但不同的流量來源，流量的“質量”也不一樣，需要將“平台-商品-流量屬性”三者進行匹配，確定最優的流量來源。

第二步是做流量轉化，流量轉化可以分為展示量-點擊率-下單率-複購率，最後形成交易。在每一個環節都要做優化，從展示方式、圖片設計到支付設計都要做好用戶體驗，這部分非常考驗精細化的運營。

到底該如何轉型？

第一階段，粗放式野蠻生長時期。在2006-2012年期間，由於GOOGLE基本沒有什麼監管，各方面政策特別寬松，那個時候國外的品牌保護意識沒有現在強，這個時期獨立站茁壯發展，很多跨境電商賣家拿下了獨立站的發展紅利，成就了一大波知名跨境電商獨立站，比如：蘭亭集勢、環球易購、棒谷、大龍網等。

依靠中國制造優勢和部分行業產能過剩，該時期的跨境電商獨立站主要走鋪貨和拼價格的模式，但伴隨著一個很嚴重的問題：產品同質化和山寨問題嚴重，產品產品價格低廉，以輕小包為主。

第二階段，市場糾正階段。跨境電商獨立站經過前面幾年野蠻生長，暴露出很多問題，所以在2012年底開始，GOOGLE對搜索引擎算法進行了修改，這意味著獨立站SEO工作不再那麼簡單。

2012年下半年Visa卡組織關閉全部中國通道，2013年起Google 開始不給小的獨立站流量。想要獲取關鍵詞比較好的排名需要耗費的時間和精力增多，同時歐美國家對於品牌保護意識大大增強，嚴厲打擊侵權、盜圖、山寨仿牌產品，到目前為止我國還是世界一流的山寨大國

這意味著簡單粗暴野蠻生長的跨境電商獨立站時期終結，市場越來越規範化，向著良好的方向發展。與此同時亞馬遜以及新興電商平台WISH、速賣通等平台開始在中國招商，平台給予了大量的流量，很多大賣轉向跨境電商平台，因此獨立站的火爆勢頭逐漸消退。

第三階段，反轉階段。也就是正在經曆的階段，自2018年開始，跨境電商快速發展幾年後，平台越來越規範，入駐的賣家越來越多，競爭日益激烈，根賣以及惡意競爭問題嚴重，大部分流量被頭部賣家壟斷，同時平台對刷單、刷評論以及侵權現象大力打擊，使得電商平台紅利消退。致使很多發展受阻的賣家將目光重新回到獨立站上。

也就是去年開始獨立站為什麼在跨境電商圈又重新成為熱議的話題。

獨立站是跨境賣家自主建立的以銷售產品為目的的網站，對於自主品牌的打造以及私域流量的建設有著重大意義。

歐美國家的網上消費者購物行為與國內不太一樣，他們並不迷信巨無霸電商平台，反而更喜歡獨特專業有個性的電商官網。國內購物主要集中在主流購物電商平台，很少在獨立網上進行購物消費。而國外的消費者還是特別喜歡從一些獨立商城購物消費 ，比如美國電商獨立商城零售額占總零售額的50%以上，而這一數字在日本達到60%，因此獨立站在跨境電商這塊發展潛力很大。

另外獨立站有利於進行品牌打造，使得產品有較高的溢價能力，自主運營顯得更加的主動，不受平台政策限制。更重要的是獨立站能形成自己的私域流量池，客戶數據完全自己把控，能夠更加精准地針對性地進行營銷，從源頭上提升銷售轉化率以及複購率。

雖然獨立站能給跨境電商賣家帶來諸多好處，但也是存在著不小的挑戰。

一、有一定的技術門檻，需要專業的運營團隊，從建站、選品到廣告投放、創意、策劃營銷都需要自己解決。

二、需要不斷的打造爆款商品，大概一到兩周就需要開發新的爆款。

三、需要一套完善的引流方案，獨立站的流量完全是靠自己引進。

四、對選品和供應鏈要求更高、庫存風險相對更高，建議賣家在前期策劃時，豐富產品、多渠道銷售降低風險。

根據最新的全球跨境消費者調研報告，我們可以預想在未來的5年內，B2C跨境電商貿易會持續增長，而中國作為全球消費者最常進行跨境購物的目的地之一，其市場潛力是無需置疑的。

而跨境電商行業也在不斷演變發展。最初，一般以入駐諸如eBay、亞馬遜、速賣通等大型跨境電商平台作為開展海外業務的起點，但這種單一的銷售渠道運營至今已經不能滿足外貿行業的發展需求。那麼除了平台之外，賣家應該如何拓展自己的海外銷路呢？今年的 PayPal 中國跨境電商大會指出，專注於品類深耕的垂直型網站經營，是中小型外貿電商的突破之路。

實際上，目前市場已有90%的平台賣家開始關注獨立網站建站了。獨立網站是指自己擁有獨立的域名、空間、頁面，不從屬於任何平台，可以進行多方面、全渠道的網絡市場拓展，推廣所帶來的流量、品牌印象、知名度等等都完全屬於你的獨立網站所有。

但怎麼樣的獨立站才是適應市場需求的呢？我們應該怎麼做跨境電商自建站呢？

一，跨境電商建站如何選擇自建平台

我們應該挑選那些離客戶近，了解用戶需求，幫助用戶整合下遊資源和服務的自建站平台，自建站平台和服務商離客戶近對客戶是一件非常重要的事情。除了為用戶提供 SaaS 服務，也可以協同相關的服務商幫助客戶達到銷售目標。這個層面上看，中國自建站服務商是有優勢的，比如，蝠網絡就是一家很專業SaaS平台建站公司，有興趣的朋友可以聯系我們哦！

二，跨境電商建站應該重點關注哪些點？

自建站的價值更多的在於，這個是屬於客戶（賣家）自己的資產。那麼，資產的長期持續增值我個人認為是非常重要的，所以關注自建站的複購率和品牌價值是給賣家的建議。當然流量營銷，站內轉換這些點也很重要，但更偏向於具體而重要的手段。綜合來說就是重點要關注：產品供應鏈能力、品牌價值、引流方式、複購率這幾個點。

三、跨境電商自建站服務平台核心壁壘？

優質產品&服務+數據安全&隱私

過硬的產品和優質的服務才會形成壁壘。平台的產品和技術實力很重要，畢竟平台的好壞會直接跟銷售額關聯，越是這種底層的服務平台，越需要強大的技術實力做支撐，一旦自建站運營起來，平台必須經得住海量並發的考驗。另外，數據安全極為重要，由於賣家的交易數據會沉澱到平台裏，包括消費者數據，很多數據是客戶極為敏感的，必須想盡一切辦法保障數據的安全和隱私。

四，跨境電商自建站初期注意細節

在建立初期，不要考慮這個網站功能有多強大。一般電子商務網站的功能就足夠了。我們應該考慮這個網站頁面的規劃是否符合外國人的習慣。

特別是，我們使用類似的網站進行參考和頁面布局。包括顏色，主題是否與我們想要銷售的產品相匹配，購物過程必須簡單且不超過3個步驟。

要考慮的第二件事是網站使用的編程語言。通常，中小型網站建議使用PHP。在網站運營之前主要是做流量，流量做起來了，然後可以進一步增加一些功能，網站正在建設中頁面布局和SEO顯得非常重要。

頁面布局會影響網站的訪問速度。
SEO直接影響搜索引擎排名。因此，在構建網站時必須注意的一點是版面設計和內部SEO設計。

五，跨境電商自建站上線後注意細節

在自建網站啟動後，海外服務器必須選擇穩定可靠的服務提供商。例如美國等海外服務器供應商那裏，速度快，配置高。

SSL證書也必須有。現在，谷歌瀏覽器沒有SSL證書。該網站是不信任的。其中產品上傳的重要性與其他平台相同。圖片的美感直接影響客戶是否購買，因此必須具有吸引力。

About頁面非常重要。此頁面上的信息可以使客戶更直觀地了解我們的理念和公司的實力，因此使這個頁面更好，給用戶足夠的信息讓他知道我們的品牌。創建產品上傳完成頁面後，可以提交搜索引擎。

六，完善的購物流程和支付方式

從設計角度來看，用戶從注冊到訂單所需的頁面越少，跳出率越低，交易率越高。要提高周轉率，您需要減少結帳步驟。想象一下，如果客戶可以使用他們通常的支付賬戶直接登錄您的網站，他們可以在不注冊甚至填寫任何信息的情況下進行購買，他們會發現它更方便。

七，客戶累積

網站應定期開展一些優惠活動，比如發布一些折扣，促銷，等活動，積累一些長期客戶。

跨境電商轉行做獨立站是一個很好的發展方向，因為它受疫情的影響比較小。不能說完全不受影響，只能說影響的比較小，由第三方國際物流直接發貨，是一個很不錯的發展方向和趨勢。