養生指南服務中心幫助老人找回久違的“附近”

副總編輯

#養生保健#

然而，這些年，市場上的養生保健企業層出不窮，各種養生保健方案和模式也是此起彼伏，使得消費者眼花繚亂，由於部分老年人接收新信息的滯後性，時常被用心不良者誤導，甚至是上當受騙。

隨著消費者對養生保健知識的學習和了解，加之國家對行業的監管和規範，養生保健行業正在快速洗牌，以往的套路和模式再無用武之地。養生保健行業需要回歸本質，加快步伐，提前做出改變，或者說，一直守著初心的企業大有發展前途。

最近有很多行業同仁向我提問，中國醫促會為什麼會大力推薦社會做養生指南服務中心？而且作為他們的協辦單位，幫他們甄選產品和服務支持呢？

要說原因，應該是養生指南服務最接近本質，他們不僅提供了可靠、可信的產品和服務，最特別的是幫助老人找回了久違的“附近”。

現在60歲以上的老人，曾經在以他們為社會主旋律的年代，“附近”是那麼的熟悉，生活、工作、學習，吃穿住行……幾乎一切都來源於附近的圈子。再早一點的時間，他們可以做到夜不閉戶，可是現在呢？

今天，他們生活在高樓大廈之中，各種喧鬧、繁華，但是內心是那麼的孤獨。有人問，你鄰居是做什麼的？有幾口人？在哪兒上班？絕對沒幾個人能答得上來。買菜有固定的菜場，買衣服網上支付後坐在家等著收貨即可，幾乎不用關心貨從哪裏發出。他們年輕時，心底最深處的那個踏實的附近，早已經失去。這個社會的發展速度給他們帶來的是陌生甚至是無助感。

養生指南服務中心是以社區為服務單位，服務半徑不會超過3公里，或許用戶就是樓上的業主，他們來到服務中心，見到的是一張張熟悉的面孔，那裏，為他們創造了彼此了解、熟悉的環境和機會，甚至是遛個彎、遛個狗都想進去轉上一圈。

退休的生活，讓老人的時間變得最是充足，心中沒有了向往和欲望，生活變得平淡無聊。然而養生指南服務中心組織的智慧通聯、養生共學、樂齡樂業、壽者說等落地活動，使得他們的社交娛樂有了鮮明的主題，共建共享的理念，讓每個人都有參與感、獲得感，最重要的是集體認同感。

社區養生指南服務中心成為大家最好的鄰居，兒女不在身邊，不會顯得那麼無助。例如，水龍頭壞了，可以通過在服務中心認識鄰居朋友幫忙，或者由養生指南服務中心幫助解決；雨雪天氣，不便外出，大家可以通過服務中心的集體采購，分發到家；每個早晚定時的集體活動，服務人員及時排查用戶的到位情況，再不會有“病在家，無人問”的事情發生；看到某個廣告產品，功能適宜自己身體情況，不急著購買，問問身邊類似情況的鄰居朋友，用的情況如何，有了結論再做決定，附近的參考變的是那麼的具體……

養生指南服務中心讓每個老人重新回到具體的環境裏，找回了久違的“附近”，熟悉、溫暖、踏實，隨著時間的積累，變成服務中心的家人，和最忠實的擁護者，彼此間獲得了用金錢都無法換來的信任。

這大概就是“附近”的力量吧。