職場潛規則：這三類壞消息，心裏知道就好，打死都不能匯報

二、哪些壞消息，不能向領導匯報？

通常來說，匯報壞消息的行為是要被鼓勵的，因為這可以讓領導及時發現問題、及時修補。

但實際情況往往很複雜，有些壞消息說了，反而容易惹禍上身。

以下3類壞消息，寧可假裝不知道，也不要去匯報。

1. 無法解決的壞消息

在很多公司裏，或多或少都存在一些無法解決的問題，這既是企業之痛，也是領導之難。

本來不說出來吧，大家還可以假裝不知道，就當沒有這回事。

但如果你挑明了，那就有點尷尬了！

領導處理吧，根本無法解決；不去處理吧，又顯得自己沒能力。

所以，這類壞消息能不說就不說，說了也沒啥意義。

2.沒法推脫的壞消息

有一些壞消息是無法轉給他人的，這類消息往往最傷人。

比如說，正是因為領導的某個錯誤決策，導致部門失去了機會。

這種消息就不要往上說了，本質上，這不是在說壞消息，而是在批評領導。

卡耐基說：“人會本能的不接受反駁，我錯了，我可以自我反省，如果你批評了我，那麼即使我錯了，我也不接受你的批評。”

本來做錯事，領導就夠不開心了，現在你還跳出來批評，那不就是故意給他難堪嗎？他能有好臉色給你看？

所以，這一類的壞消息，心裏知道就好了，不需要匯報。

3.病入膏肓的壞消息

病入膏肓的壞消息，說白了，就是長期的小問題累積起來的大問題。

這時候，你告訴領導也沒有任何意義了，反而可能嚇到他，讓他做出一些反智行為。

這就有點類似於看病時，小病小痛，醫生都會直說；但如果是不可治的病，醫生就會說得輕松點，然後告知病人家屬實際情況。

其目的都是一樣的：怕把人嚇死了。

所以，這類壞消息就讓領導自己慢慢發現、慢慢接受吧。

三、如何匯報壞消息，能讓領導聽了不生氣

在大多數時候，我們得到的壞消息都沒有那麼“壞”，很多時候，它可能只是工作失誤或者發生了一些超出計劃的事情。

那麼，這類消息我們該如何匯報呢？下面具體來聊。

1. 匯報壞消息時，最好帶上解決方案

記得很早之前看過一個故事，說的是某個管理要求下屬在匯報問題時，一定要帶著3個解決方案再敲門。

雖然這要求看起來有點過分吧，但確實是領導希望看到的。

畢竟，誰也不願意面對一大難題，誰都希望下屬可以自行處理。

所以，當你出現工作失誤時，只要帶著解決方案，完全可以大大方方地匯報，領導並不會因此而怪責於你。

畢竟，人非聖賢，孰能無過？

2. 匯報比較糟糕的壞消息時，可以說得更嚴重一點

很多人喜歡把壞消息說得很輕松、很簡單，認為這樣會減少領導對自己負面的看法。

但這樣是存在風險的，想象一下，如果你把壞消息說得很小，但最後沒解決，那會發生什麼？領導會怎麼看你？

與其這樣，不如直接把問題說嚴重一點。

如果問題解決了，領導也會有“一塊石頭終於落地”的暢快感，覺得你有能力、有方法；

如果問題沒有解決，領導也會認為你盡力了，只是這一次問題比較麻煩、不好解決，也就不會怪罪於你了。

另一方面，你自己都認識到錯誤這麼嚴重了，領導還能再說什麼呢？

他也只能安慰你幾句，讓你不要太難過了！

3. 匯報壞消息要一次說完，好消息要慢慢說

壞消息一定要一次說完，讓領導認定這就是一次壞消息，這是糟糕的一天。

而好消息呢，可以慢慢說、天天說，讓人感覺每天都有好事發生，以此來沖淡對壞消息的影響。

比如，當你某天把重要客戶跟丟了、把文件弄丟了、把隔壁部門的同事得罪了時，可以一次說完，這給人的感覺就是你最近太倒黴了，而不是能力有問題。

說完壞消息後，你又經常帶來了一些好消息，則會加深這一印象。

最後想說

職場匯報，其實是一個門挺大的學問。

匯報得好了，壞事也能變成好事；匯報得不好，好事也變成了壞事。

所以，大家在這方面一定要多多注意，盡量少踩坑、不觸雷。

本文來自投稿，作者：職場壹歌