小編的世界 優質文選 職場
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2020年9月22日 -
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媒體人 甘肅藍庭文化傳媒有限公司,優質創作者
你加過班嗎?
下班時間到,看著同事一個個離開公司,最終偌大辦公室只剩下自己一個人。
窗外花燈燃起,辦公室歸於平靜,再接到家人催回家的電話,簡直不要太酸爽。
而面對著辦公桌上層疊的文件以及密密麻麻的文字,你的心裏可能就剩下罵領導給自己工作布置太多這條路可走了。
可是,這解決不了任何問題!
同時你要思考的是,也許並非領導安排的工作太多,而是你效率太低
。
在一組數據中顯示,73%的職場人表示非常反感加班,有34.7%的職場人表示工資到位可以考慮加班,但是認為當天工作沒做完自行加班完成工作的人高達89.6%!
也就是說,有近九成的人如果當天工作沒完成,都願意加班完成。但是誰都知道,加班的滋味不好受,尤其是你一個人在辦公室中加班,還得面對來自領導的刁難的時候。
很多人認為加班是沒有效率的體現,這一比例高達67.1%;只有6.8%的人認為加班的原因是領導給自己安排的工作太多,但有88.3%的人表示加班的時候會埋怨領導。
這是個有趣的數據,更是個有趣的現象。
從本質上來說,很多人認為加班是應該的,但是常常加班是不對的。加班的原因並非領導安排的工作太多,但大多數加班的人都會埋怨領導
。
所以,偶爾加班可能是因為自己的工作沒做完,大多數的職場人還是認真負責的態度,當天事當天畢,進而選擇加班完成的當日工作。
但對於領導的埋怨,似乎是一種習慣。如同口渴要喝水、困了要睡覺、餓了要吃飯一樣,是一種本能。
也許是埋怨領導能讓加班變得輕松?
事實也並非如此,很多職場人表示,埋怨領導是為了減輕焦慮以及加班帶來的工作壓力!
在日常辦公室嘈雜環境下待習慣了的職場人,在辦公室一片安靜的時候,反而沒法集中注意力處理工作,這樣的情況下,工作效率極為低下。
有時候,甚至會無限延長加班時間。
沒錯,這裏要說的,就是工作效率的問題。
為什麼你要加班?拋開其他外界因素以及客觀條件的影響後,個人的工作效率占率了很大的影響成分。
小麗是公司銷售文員,主要職務是整理銷售報表,將各部門業務員業務量進行統計、各渠道業務量統計,這些數據要匯總出來,一方面供財務部核算績效發放工資,另一方面提供給總經理辦公室。
這樣的工作意味著,小麗平日裏不會忙,但在月底發放工資前幾天匯總各部門業務量的時候會非常忙碌。
全公司十大銷售部,幾百個業務員的業務量都要她來統計,都由她一個人來匯總處理。如此看來,似乎她的確很忙。
但是,公司已經全面采用CRM系統及簽單電子化流程,也就是說,每個業務員與客戶成交每一單的數量,都是在雲端體現的,當天就可以查詢。
不需要小麗每天跑去詢問業務員,也不需要她時時跟著各部門經理。
她要做的就是,導出業務量數據,整理為Excel表格,提交給財務部和總經理即可。
可是小麗卻還是會在每月最後幾天加班。
原因是她總是把所有的工作放在最後這幾天才做!
明明每天花十分鐘導出數據進行簡單匯總即可做到定時跟蹤、月底整合的事情,非要在月底統計數據的幾天集中處理。
這不是效率低下是什麼?
一方面小麗覺著自己加班很累,另一方面領導覺著小麗工作不力,而就此引發小麗的反抗。
所以,大家最熟悉的一幕出現了。
一個年輕的職場人,眼見著辦公室其他同事一個個都走完,自己心裏焦急但還是沒完成當日工作,甚至因為某些不會的問題想要請教同事和領導都沒有一個好的理由——畢竟是下班時間。
長此以往,每天加班非常倦怠的職場人,撂下一句“人間不值得”憤然離職。
而這之前,是對領導以及同事的無休止埋怨。
到頭來,到底誰錯了?
行有不得,反求諸己。
這句話很有用,但凡出現問題,不妨從自己身上找找原因,對於辦公室的任何工作,都是如此。
小麗加班匯總數據,抱怨領導同事最終離職,說白了就是對自己的工作規劃出了問題,以至於讓自己的工作一塌糊塗,一地雞毛也能令人煩惱。
如何解決呢?
1.列好計劃清單
在職場打拼四年,我以為每個人都會給自己每天的工作列個清單的。
讓我沒想到的是,辦公室的大部分人沒有這個習慣。要麼是領導安排什麼就幹什麼,要麼是自己想到什麼就幹什麼。
這無疑是最不靠譜的方法!
我認為,職場人雖然坐在辦公室,接受著領導的安排,但必要的獨立性一定要有!
工作是自己安排給自己的,而不是領導安排給自己的。
領導安排工作只要求結果,但是對於工作過程以及各個工作事項的完成先後順序並沒有什麼要求。
你得把它規定出來,讓自己有一個計劃。
比如小麗,領導只要求最後的數據報表,卻沒要求她怎麼操作。如果她每天拿出半小時來匯總,何至於最後幾天加班呢?
說到底,這是個工作思路的問題。
怎麼辦?
最好用的方法就是,列清單!
當領導交代你一項工作後,你不妨先不著急動手處理,而是仔細思考下完成這一項工作的流程,以及其中必須要借助的力量以及可以借助的力量
。
比如領導安排你負責一個活動的所有廣告畫面及物料投放,第一步是大致思路設計,第二步是找美工制作,第三步是找廣告公司印制,第四步是拿到物料進行投放。
必須要借助的力量是美工制作,讓她按照你的思路設計海報;可以借助的力量是廣告公司的印制及投放,可以嘗試談判讓他們直接帶物料到現場投放。
這樣下來,你基本就明白了一項工作的先後順序,只需要列出清單,一項一項完成即可。
當然,在日常工作中,很多工作類型不同,我把它們分為以下三類:
a.常規類
比如小麗可以每天導出數據。
這類工作簡單,但是需要每天重複。就跟每天你上班時候一定倒杯水一樣,不可以忘記,每天都要清單上出現。
b.挑戰類
比如寫一份策劃案、完成一個活動執行。
這類工作也許常有,但隨著工作內容推進,每天的工作內容是不一樣的,並且常常來說,對自己有一定的挑戰。比如上面所說的對於廣告內容的設計。
你需要提前規劃好工作的節奏,列在清單上,一項一項按順序完成即可。
3.溝通類
職場中最怕的不是工作難,而是遇到難溝通的人。
這句話被很多職場人奉為圭臬,不是沒有道理。往往來說,工作協同中最大的問題,就來自於溝通。
比如前面的客戶洽談以及與美工溝通,遇到這類工作一定要及時標注,並給自己時間限制。
如果有必要,在清單上加上時間提醒自己,到點就去做。
做過銷售的人應該都明白這個道理,很多時候即便上門拜訪,客戶未必在。好的時間能夠提升溝通的效率。
以上三類工作的分類,幾乎在每個職場人的日常工作中都會出現,而你要做的就是,每天早上花十分鐘時間,規劃一天的工作,列出清單,剩下的就是按照清單類目,一項一項完成即可。
2.遵循四象限法則
四象限法則在時間管理中是一個非常重要的手段和策略。
我們不妨應用在工作規劃中,將自己的工作也分為緊急重要、緊急不重要、不緊急不重要和重要不緊急四類。
一般來說,只要將領導安排的任務進行拆解,基本都是可以填充在這4個象限中的。
你可以不用專門為此畫一個四象限圖來區別,但是你可以在列出清單的基礎上,標注各個事項的類目和屬性,就是以四象限內容來進行區分。
從而對工作的緊急重要程度判斷,讓清單上的工作類目重新排序,進而提高自己的工作效率。
拿小麗來說,她每天緊急重要的工作是導出數據並完成統計,其他的事情倒是可以向後延,因為領導並沒有對此作出明確的時間限制。
一般來說,對於緊急重要的工作,馬上完成,比如在上午十一點前,完成當天緊急重要的事情;對於重要不緊急的事情,采取做計劃的態度,優先排序在第二位,讓自己盡量在當天完成這些事;對於緊急不重要的事情,要麼放棄做,要麼讓別人幫助自己。
至於不緊急不重要的事情,要麼不做,要麼集中時間半小時內處理。
3.提升效率
前面兩條都是以時間管理為基礎,安排日常工作,讓自己在辦公室的8小時盡量滿滿當當。
換句話說,你在辦公室的8小時內,不僅沒有浪費時間,還提升了工作量。
但是,提升工作量也不僅僅時間管理一種方法。
抵制領導安排工作是個好方法,但估計沒幾個人願意並且真正敢去做的。
如何讓自己的工作快速完成?前面說了,提升效率。
效率是什麼?單位時間內完成工作的量。
用公式表示就是:
效率=總工作量/時間
舉個很簡單的例子,有兩個銷售員按照領導要求去拜訪客戶,在同等效果的前提下,甲一天能拜訪30個客戶,乙一天能拜訪5個客戶。誰的效率更高?
很明顯是甲。
那如何當自己在單位時間內的工作量更大,進而提升時間利用效率呢?
方法就是,提升自己的工作技能。
如同小麗一般,她只是在每個月末開始整理數據,也許是她不會Excel處理,也許是她不懂得利用CRM系統,但不論是哪一方面,都導致了她效率低下,最終加班的事實。
有人說,工業革命的本質是革新技術,讓科技解放雙手,提升生產速度。
所以,現在人們的生活才會變得如此好。
其實,社會發展是如此,一個人在公司中的發展又何嘗不是如此呢?
一個職場人,只有掌握了相對應的技能、方法,能夠快速、批量的處理某個工作,才是讓領導給自己升職加薪的最核心的辦法。
很多人已經意識到了這個問題,並在“知識焦慮”的挑逗下,報名各種課程,學習各種技能。
但是,需要注意的是,技能是技能,焦慮是焦慮。
就拿小麗來說,她最值得學習的技能,應該是當下能夠解決她的困惑的時間管理方法以及Excel應用,這樣才能讓她在銷售內勤崗位上做的更好,滿足領導要求。
而不是亂七八糟學理財或者其他職場技能。
所以,一個人如果想要提升工作效率,就一定要專注於自身,立足於當下的工作去學習。
並且,立足於工作本身,也能夠讓自己邊學習邊練習,對於技能的掌握、理解和鞏固,有著更好的效果。
以此來提升工作效率,才是最本質的方法。
而不是因為只是焦慮,不斷的學習其他與職業完全不掛鉤的技能。這樣除了能給領導一個把你踢出去的理由,再無任何益處。
這,才是效率的本質。
總結一下
沒有人願意加班,但當加班必須要有的時候,每個人還是會擔負起自己的責任。
當然,如果不想因為自己的工作效率而讓自己下班,我建議你學會如下技能:
1.學會對工作項目列清單,把領導的要求進行分解、排序
2.應用四象限時間法則,對工作項目進行優先排序,節省時間,節省精力
3.立足於職業、崗位以及當下的問題,著手學習技能,提升工作效率
從此,做個不加班的人!