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佳德智城:電商運營店鋪權重降低是什麼因素導致的?


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2020年11月18日 -
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佳德智誠

1、DSR評分很多時候會影響店鋪的轉化率、活動通過率、流量,同時也會對權重造成很多負面影響。

2、店鋪退款率過高會從很多方面說明商品質量、服務態度、物流服務等不符合顧客的預期,這樣會直接導致顧客退款,會對點擊率、轉化率造成一定的影響,進而使權重降低。

3、販賣假貨、以次充好、虛假發貨、刷單、一筆多單、回複率過低、回複時間過長等在拼多多上都算違規,違規之後拼多多會給予一定的懲罰,自然會對流量、權重等造成影響。

4、權重的積累、提高需要一定的時間,如果商家在這個時間段內修改商品信息,便很容易影響權重。比如對主圖、標題進行修改,對產品的品牌、型號、配置、等級、花色、包裝容量、單位、生產日期、保質期、用途、價格、產地等屬性進行修改,尤其是偷換商品都會對權重產生影響。

5、要提高商品品質,要綜合考慮包括商品描述相符程度、商品退款率、商品評價等指標,商品描述相符程度越高,退款率越低,評價越高,商品品質有保障,權重才能提高,店鋪層級自然會有所提升。

6、店鋪的綜合數據指標是指商品質量、動態評分、售後指標等一系列關於店鋪“能力”的指標,如果這些指標出現問題,比如退貨率、差評等過高,自然會影響拼多多平台對店鋪的印象,進而影響拼多多給的流量,導致權重下降。

7、商家可以根據自己店鋪的情況進行調整,比如退貨率高可以查找原因,是商品質量、服務,還是什麼別的原因導致的,有針對性地去解決,以此降低退貨率。