河南禹州龍躍電子商務：如何從零開始學做電商？電商運營基礎知識

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下面河南龍躍電子商務就教大家如何從零開始學做電商?

一、新手在入門學習做電商的時候，首要就是了解一些電商運營的基礎知識，比如開店流程、選品、開店、主圖策劃、詳情頁策劃、標題制作、店鋪裝修、客服運營等一系列運營基本技能。

二、選取適合的品類切入，通過成本的壓縮提高價格優勢，這就要求選品團隊以及從上遊供貨商的議價權、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環節的控制能力要足夠強悍，特點是要求平台比較重，對於以上團隊的要求很高，同時在流程的控制上能力也更強。

三、目前電商可以分為買賣模式和平台模式兩種模式，所謂買賣模式也就是自買自賣的自營方式;平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘寶店家，包括B2C和C2C。買賣模式需要的是效率。

四、平台模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式，淘寶通過廣告位盈利，天貓依靠租金+提成盈利。平台模式成敗的關鍵就在於流量，就像做商業地產，搭建起一個萬達廣場，招商入駐，收取租金+提成，只要有顧客來，剩下的就是營收。

如何從零開始學做電商?

一、細分人群的電商：細分人群的電商之所以存在就是因為綜合性網站淘寶京東品類、商品太多，用戶找到目標商品的成本太高，導致了細分領域電商的存在。比如楚楚街，精准聚焦於年輕群體，按性別區隔展示。

二、設置活動：新客成交設置進店領取優惠券，老客複購設置複購券選定一款單品作為引流產品，維持成本或者略微低於成本，標注隨單發送，增加訂單金額。

三、店鋪引流玩法：新手從零開始學做電商的第二步就是吸引流量。道理其實很好理解，只有顧客在淘寶搜索了關鍵詞之後，看到了你的產品，點擊了進來，才能產生流量。試想如果沒有流量，你店鋪的商品再好也不會有人看見，那就更談不上購買了。想要提高店鋪的流量，需要掌握掌握SEO推廣、直通車、鑽展以及淘寶客推廣的付費引流玩法。除此之外，時下流行的高級玩法還有補單技巧與直通車的各項黑玩法。

四、內容營銷與活動策劃：要想提高電商店鋪的轉化，光是引流也是不夠的。新手學做電商還需要掌握內容營銷與活動策劃。這部分的學習主要是對市場常見活動以及其對應的報名技巧和籌劃的全方位解析。像淘寶電商平台的淘內活動、雙十一專題活動玩法，以及客戶運營方面的活動，比如會員營銷、淘寶群聊玩法等。

五、獲取站外流量：電商由於微信生態的關系，是可以在朋友圈或者群內分享的，可以利用微店自帶的營銷功能，例如砍價、秒殺、拼團、階梯拼團等做引流和裂變，在主流的媒體平台編輯或者找尋相關產品文章，推送文章的同事懸掛店鋪鏈接。

河南龍躍電商提醒大家：電商運營平台的選擇不同，需要了解和掌握的電商運營玩法也會有所差異。像淘寶這樣的電商平台，就需要學習鑽展推廣、直通車診斷、黃金標題打造、常見規則問題、電商降權原因、淘寶魚塘建立與使用等等內容。

河南省禹州市龍躍電子商務有限公司是河南省一家以淘寶天貓代運營，技術輸出的互聯網公司。