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小編的世界 優質文選 職場

在職場中,該如何處理與同事之間的關系?


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2021年2月07日 -
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關系3:敵人,毀滅關系。

無論工作任務合作程度的高低,自己利益最大化會損及對方的基本利益,或者對方利益最大化的同時會損及自己的基本利益。注意,一方利益最大化的同時,損害的是別人的基本利益,而不是別人的最大化利益。那麼此時做出這種行為的同時,就是敵人,他的目的不僅要最大化自己的利益,還包含毀滅對方。

這種“職場敵人”現象也很多,內外部都有,比如:

部門內,小美經常散布小娜的八卦花邊,經常向小娜的上司打小報告,經常栽贓抹黑小娜;

技術部門,由於技術不成熟造成的產品損失,甩鍋成是生產部門的管理問題;

研發部門的設計缺陷,甩鍋為銷售部門的營銷問題;

上級PUA員工,強制員工加班,辯稱是下屬態度問題、能力問題;

公司違法辭退員工,不願賠償,甩鍋是員工違反公司制度、能力不能勝任的問題;

空降領導給你穿小鞋、差評、引導你主動提出離職並去人事處迅速辦理離職手續,等等。

這種情況下,同事之間就是敵我矛盾,是一方要毀滅另一方的巨大沖突,這是你死我活的關系。此時必須狠下心來,奮起反擊,給予敵人嚴酷無情的打擊。

要麼通過各種手段迫使對方,不敢再對自己動壞主意,動壞心思,大家井水不犯河水,相安無事。

要麼就直接從“肉體”消滅對方,讓其離開這個公司。

當然這種敵我矛盾的鬥爭,可以是明面的,也可以是暗地進行的,既可以是聯合其他同事,孤立、排擠敵人。也可以是抓住敵人的弱點、失誤、要害,猛攻其七寸,一擼到底等等。這些廠長以後都會在文章中詳述,並列舉具體方法。

為了便於記憶,我們把合作關系:夥伴(Partner),競爭關系:對手(Rival),毀滅關系:敵人(Enemy),英文取首字母簡稱ERP系統。

粗略來看,同事就分以上這三種,不信你現在就可以將你周圍的同事分下,都能讓他們進入各自類別中。

但是,在實際的職場生活中,也並不是就能如此孤立地將同事簡單區分為夥伴、對手,還是敵人,因為隨著工作任務的變化,績效評價的變化,利益關系的變化,等等,每個同事之間,都是ERP的混合體,都存在著夥伴、對手、敵人的因素,只不過在某個階段,不同因素所占的比重不同。

因此,我們跟同事之間,存在著既合作,又競爭,甚至還要相互鬥爭的矛盾關系。不同階段,可能合作占主要地位,也可能競爭占主要地位,也可能鬥爭占主要地位。這都要具體問題具體分析。

這裏給出一個分析的工具,把我們跟每個同事之間不同因素的強度,進行量化,這樣就可以通過量化表,對不同關系的同事,進行區別對待。辨別出誰是我們的合作夥伴,誰是我們的競爭對手,誰是我們的敵人。

每個因素(夥伴P,對手R,敵人E)分為5個強度等級。最低為1,最高為5,根據平時同事之間的相處,溝通,工作任務分配,利益沖突,個人喜惡等,在三個緯度進行打分,並制作雷達圖,來進行可視化區分。

夥伴型關系的同事:

對手型關系的同事(R型)

敵人型關系的同事(E型)

這個評分表,最低分1分,代表所有的同事都具有潛在的合作,競爭,敵人關系,只是目前跟我們的關系強度比較弱而已。在某個階段,工作任務的變化,個人利益的變化,部門利益的變化等等,每個同事之間都有可能在某一個維度上出現明顯的改變。

也有定性的關系,也就是戰略決定的關系,一般變化沒那麼快。

某個党派內不同成員之間,見解甚至政見都有分歧,有時候會擺你一道,但他們主要還是合作關系;党派之間的鬥爭,這類似民主共和兩党的競爭,更主要是為了奪權,互相牽制偶爾詆毀,這是對手關系;站在國家治理更加和諧、人民獲得更大利益時,就要一致對外,保護本國利益尤其根本利益,所以這兩党會在涉及他們國計民生的時候保持戰略一致,共同面對外部的敵人和各種風險挑戰。

以上三個關系都是戰略決定的。具體可以這麼來看,共和党之前的總統特朗普,跟共和党內部大佬之間,主要是合作關系;跟民主党大佬佩洛西之間,實際上是競爭對手,特朗普跟包括跟他爭奪總統寶座的拜登之間,也是競爭關系;在1月中旬,拜登即將上台前,也發推寫過一句話:“我們是對手,不是敵人”。

記者隨後曾追問過:“我們的敵人是誰?”

拜登愣了幾秒,這麼回答道:“是俄羅斯。”

記者顯然對這個回答不滿意,就追問:“中國呢?”

拜登回道:“中國是我們的競爭對手,不是敵人。”

其實我們從上文的ERP系統來分析可知,外部尤其實力相當的挑戰者,明顯是兩党共同的敵人,不是對手,拜登是想對於外部的力量先矮化或者美言大多數,唯獨認准其中一個敵人,這才好將外部敵人逐個擊破,一次只認准一個敵人,以免雙面夾擊或者“多處開戰”。他這句話采用的是偷換概念的方法,來麻痹暫時非必要不收拾的敵人而已。

回到職場中,同事之間的關系變化較快。

在與同事合作的階段,要意識到這種合作關系中,也潛藏著對手和敵人的因素,要時刻保持警惕;

在與同事競爭的階段,也要意識到這種競爭關系中,同樣存在著夥伴和敵人的因素,要做好最壞的打算;

在與同事鬥爭的階段,更要意識到這種鬥爭關系中,還是會有一些夥伴和對手的因素。我們不一定要趕盡殺絕,你死我活,也可以用高明的手段化敵為友。

這就是E.R.P分析法,通過量化分析,我們可以把同事分成兩類,一類為強關系同事,另一類為弱關系同事。

某一個緯度關系達到4及以上,就是強關系同事,此外,都是弱關系同事。在職場中,把主要精力放在強關系同事的身上,用少量的精力維持跟弱關系同事的感情。

這樣在職場工作中,我們就能很好的對應不同的關系,根據不同的關系強度,與不同的同事,進行區別化的交往。這樣更利於我們開展工作,化解職場危機,構建職場關系。

在後續的文章中,我會再繼續分析如何處理跟HR的關系,跟領導的關系,跟下屬的關系等,搭建一個橫向跟縱向相結合的系統化職場關系生態。

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