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2021年5月24日 -
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暢談一下
遇到問題 | 思考問題 | 解決問題
篇頭語:為什麼要寫文章?因為我腦子笨,必須得偶爾拿出來用用,要不生鏽更嚴重了!
作為不太會溝通的我們,今天繼續來聊溝通和避坑。
請求幫助是我們日常生活中比較常見的事情,但很多人卻也在這些事情上頻頻出錯,甚至意識不到問題所在,依舊我行我素。下面直接切入正題,結合花姐的幹貨聊聊“如何正確請求幫助”。
如何正確的請求幫助?
先說一個我們常犯的誤區,就是我們多數情況下會天然的認為自己所求之事對於對方而言是件小事,舉手之勞,如果對方不幫忙真的就是太不夠意思了。但其實從對方的角度來看,並非如此簡單,換位思考一下就知道了。
我們在請人幫忙之前,一定要做到兩件事,如果做不到,就先不要急著請人幫忙,否則被拒絕的概率會很高。這兩件事就是“別人幫得了”以及“自己值得幫”。
一、別人幫得了
1.時間和精力上允許:一定要清楚,請對方幫忙不是給對方安排活兒,不能讓對方替自己幹活兒,最多就是請對方給出一些指導建議,然後自己去做。不要給對方太大的壓力,要讓對方覺得不需要付出太多時間和精力就能幫,這樣對方拒絕的可能性就會小很多。
所以說,請人幫忙的時候,一定要保證對方的時間和精力是允許的,不要把事情整個塞給對方,讓對方去做,這是不拿對方的時間當時間,很不尊重人,招人反感。
2.幫的了:並不是說你所求的事,對方就一定都能幫得了。你得保證對方有這個能力來幫,如果對方都沒有這個能力和實力,那不是你找錯人了嘛。所以,在請求幫忙之前自己要搞清楚,哪個人能幫得了。
3.關系到位了;我們在請人幫忙之前一定是有個前提的,就是自己和對方之間的關系處到位了。如果你跟對方都沒什麼關系,人家憑什麼幫你啊,獻愛心啊?
所以,我們在請一個人幫忙之前,要先衡量一下所求的這件事是否符合現在彼此之間的關系程度。如果關系不到位,不要嘗試尋求幫助,這樣會讓對方感覺冒犯,拒絕概率會很高。如果所求之事不是很急,可以先花些時間跟對方提升一下關系,在關系程度達到要求後再提。
二、自己值得幫
OK,在滿足“對方幫得了”的情況下,我們還要做到“值得幫”。人家是有這個時間和能力幫你,但你也不能肆意亂用,要證明自己值得幫。
1. 請求幫助前自己先努力:簡單講就是不要做伸手党,別自己還沒動手嘗試呢就想著找人幫忙。在尋求他人幫忙前,自己一定要努力去做、去解決,在自己付出極大努力後仍舊無法解決時,再去尋求幫助。
2. 真誠的領情:當對方給予你幫助後,一定要立即表示真誠的感謝,最好是當面的感謝。感謝時不能過於浮誇,可以送個小禮物。
如果是在職場上,可以在多人場合給予贊揚和誇獎。比如在匯報工作的會上,提及對方在項目中給予了很大的幫助,得以讓項目圓滿成功;或是當著對方公司團隊的面,贊揚對方;
在表達謝意的時候要注意,盡量不說類似於“謝謝你幫了我,下次你xx的時候我也幫你”,這會把這種增進感情的互助關系變成了比較低水平的交換行為。我們可以說“以後你有什麼用得到我的地方,千萬別跟我客氣哈”。
我們的關系網中也會有一些能力和資源遠高於自己的人,這個人情其實很難還上,這種情況,其實我們可以每隔一段時間跟對方匯報一下自己的進度和進步。比如“上次您幫我的那件事,已經進行到xx步了,我也在裏面學到了不少經驗”,這就像一個師長指導完後輩,後輩定期匯報進度一樣。其實對方看到你的成長也是會很高興的,也就願意提供更多的指點和幫助了。
在請人幫忙這件事上,一定要用對地方,別有點事就找人幫忙。這就好比你在對方那裏有個情感賬戶,之前因為關系或幫助過對方存了一些錢在裏面,當你在請對方幫忙的時候就相當於從這個賬戶裏取錢,而當你頻繁取錢後,這個賬戶裏的錢可能越來越少,最後無錢可取,這時你再找對方幫忙,可能就行不通了。
所以,請人幫忙這事別太隨意了,尤其是跟關系不是特別深的人,也不要把人情浪費在一些特別小的事情上,比如“幫我砍一刀”。你能請對方幫你三次,你是想讓對方幫你“砍三刀”省個幾塊錢?還是在你遇到一些重要事情上請對方幫忙呢?稍微有點頭腦的人,都知道如何選。
當然,如果對方也是“砍刀狂魔”,那你倆各自成全,隨意吧。
被拒絕了怎麼辦?
不是每一次的請求幫助都會得到“沒問題”,很多時候也是會因為各種原因被拒絕,但當我們被拒絕的時候心態上一定不能出了問題。我們一定要清楚“別人不幫是本分,幫了是人情”,不要產生埋怨或憎恨心理,這是不對的,沒有人有義務是要幫助你。
當我們被拒絕時,可能對方也會覺得有些不好意思,我們自然大方一些,可以回應說“完全理解,我再想想別的辦法”+“您再幫我想著點,萬一有什麼辦法或建議隨時告訴我”。
首先,這樣回答對方不會因為沒能幫上忙有什麼壓力;其次,所有的溝通都是無限的,不能因為對方說幫不了就結束溝通,我們請對方幫忙留意一下,沒准將來的某一刻對方還是能給你一些幫助的。
請求幫助,其實不只是單純的想解決自己的問題,更深的目的是跟對方建立關系,鞏固關系。不要無節制的請人幫忙,但也不要不好意思,人情是要有來有往的,這樣關系才不斷加深。
文末語
我所寫
只是此刻我所想所知
不代表下一刻和絕對正確
我只是一個簡單的知識轉述者,關注我,願有所得!